FÅ TILBUD

Betingelser

Overblik

Siden er sidst opdateret d 1/2 2026

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Kapture ApS er dataansvarlig for indsamlingen af dine oplysninger. Vi fokuserer udelukkende på indsamling og formidling af leads til vores samarbejdspartnere.

Kapture ApS
Vestergade 52
9700 Brønderslev
CVR: 43879359
E-mail: info@din-vinduespudser.dk

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler følgende oplysninger, når du benytter vores tjeneste:

  • Personlige basisoplysninger: Fulde navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Kunde- og boligdetaljer: Kundetype (Privat/Erhverv), firmanavn (hvis erhverv), boligtype (f.eks. villa, rækkehus eller lejlighed på specifikke etager).
  • Servicevalg: Ønsket pudsning (Udvendig, indvendig eller begge dele) samt abonnementsinterval (1, 2, 3 eller fraflytning).
  • Tekniske data: Bekræftelse på GDPR-samtykke, samt præcis dato og tidspunkt for indsamling af leadet.

Oplysningerne indsamles via vores hjemmeside og gennem annoncering på digitale platforme.

3. Formål med behandling

Kapture ApS fungerer som lead-formidler. Formålet med indsamlingen er udelukkende at validere dine behov og formidle din forespørgsel videre til en relevant samarbejdspartner.

Bemærk: Kapture ApS udfører ikke selv vinduespudsningen. Når oplysningerne er overdraget, håndteres den resterende kontakt og selve serviceaftalen direkte af samarbejdspartneren eller deres tilknyttede vinduespudser.

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på dit udtrykkelige samtykke (GDPR-Consent), som afgives ved indsendelse af formularen.

5. Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger videregives udelukkende til én udvalgt samarbejdspartner, som håndterer den videre kontakt og koordinering med den lokale vinduespudser. Vi videresælger ikke dine data til tredjeparter udover denne specifikke formidling.

6. Opbevaring og sikkerhed

Dine data overføres via krypterede systemer og opbevares i sikre databaser. Dine oplysninger gemmes i mindst 12 måneder af hensyn til dokumentation og opfølgning på formidlingen, hvorefter de slettes, medmindre der er juridisk grundlag for længere opbevaring (maksimalt 5 år).

7. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Få rettet forkerte oplysninger.
  • Anmode om sletning: Hvis du ønsker dine oplysninger fjernet fra vores systemer, skal du kontakte os direkte på: info@din-vinduespudser.dk.
  • Trække dit samtykke tilbage.

8. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Handelsbetingelser

Gælder for Din-Vinduespudser (drevet af Kapture ApS)

1. Om tjenesten

Din-Vinduespudser er en formidlingsservice, hvor du som kunde kan forespørge på tilbud på vinduespudsning. Kapture ApS fungerer udelukkende som indsamler af oplysninger og formidler af kontakten til en udførende part.

Tjenesten drives og administreres af:
Kapture ApS
Vestergade 52
9700 Brønderslev
CVR: 43879359
E-mail: info@din-vinduespudser.dk

2. Indsamling af oplysninger

Ved brug af vores tjeneste indsamler vi specifikke oplysninger for at kunne give dig det mest præcise tilbud. Dette inkluderer:

  • Fulde navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Kundetype (Privat eller Erhverv inkl. firmanavn).
  • Boligtype og etageforhold.
  • Ønsket pudsningstype (Udvendig, indvendig eller begge dele) og abonnementsinterval.
  • Teknisk logning af tidspunkt for indsendelse og GDPR-samtykke.

3. Videregivelse og formidling

Når du indsender din forespørgsel, giver du samtykke til, at Kapture ApS videregiver samtlige indsamlede oplysninger til én udvalgt samarbejdspartner. Denne samarbejdspartner håndterer herfra den resterende kontakt, prissætning og koordinering af selve vinduespudsningen. Kapture ApS står udelukkende for selve indsamlingen af leadet.

4. Serviceaftale og abonnement

Via vores formular vælger du et ønsket interval (f.eks. hver 1., 2. eller 3. måned). Efter den første pudsning vil du typisk blive tilmeldt en fast serviceaftale direkte hos den valgte samarbejdspartner baseret på dine valg i formularen. Specifikke priser og endelige aftalevilkår bekræftes af samarbejdspartneren ved første besøg.

5. Ændring eller opsigelse

Da den løbende aftale indgås med samarbejdspartneren, skal alle ændringer, reklamationer eller opsigelser ske direkte til den pågældende vinduespudser. Kontaktoplysninger på partneren udleveres ved første besøg eller via direkte kontakt fra dem. Der er som udgangspunkt ingen binding på de formidlede aftaler.

6. Opbevaring af data

Dine oplysninger gemmes hos Kapture ApS i mindst 12 måneder for at sikre korrekt dokumentation af formidlingen. Ønsker du dine data slettet fra vores systemer før tid, skal du sende en anmodning til: info@din-vinduespudser.dk.

7. Ansvarsfraskrivelse

Kapture ApS er alene formidler af kontakt. Alt praktisk arbejde, fakturering og juridisk ansvar for selve vinduespudsningen påhviler den valgte samarbejdspartner. Kapture ApS kan ikke holdes ansvarlig for udførelsen af arbejdet, eventuelle skader eller tvister mellem kunden og samarbejdspartneren.

8. Ændringer af handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse handelsbetingelser. Eventuelle ændringer offentliggøres på din-vinduespudser.dk.